5 tekenen dat je Teamleader-account niet optimaal werkt
Iemand moet je Teamleader-account op orde houden: jij of een tool. Herken je deze vijf patronen, dan verlies je geld of klanten zonder dat je het meteen merkt.
Kort samengevat
- Vervallen facturen die blijven openstaan zie je het snelst: het geld staat klaar maar niemand vraagt erom.
- Door offertes zonder opvolging verlies je opdrachten die je bijna binnen had.
- Deals die maandenlang stilstaan geven een fout beeld van je pijplijn en kosten verkooptijd.
- Een taak zonder eigenaar voert niemand uit.
- Ongefactureerd werk is geld dat je al verdiende maar nog niet vroeg.
Vijf tekenen wijzen erop dat je Teamleader-account niet optimaal werkt. Vervallen facturen blijven openstaan: het geld staat klaar maar niemand haalt het op. Je volgt offertes niet op en verliest opdrachten die je bijna binnen had. Deals vallen stil in je pijplijn, waardoor je omzetverwachting scheef zit. Taken hebben geen eigenaar, dus niemand voert ze uit. Werk dat je al deed, staat nog op geen factuur. Elk van die vijf patronen kun je meten in je eigen gegevens. Een tool kan ze dus ook automatisch opsporen.
Waarom niemand je account voor je bewaakt
In Teamleader Focus hou je alles bij: deals, facturen, taken, offertes en tijdsregistraties. Wil je weten wat dreigt mis te lopen, dan ga je zelf kijken, filteren en opvolgen. Als het druk is, schiet dat er als eerste bij in.
Belgische kmo's besteden gemiddeld al 38 uur per maand aan administratie. De uren die jij in controles van je Teamleader-account steekt, horen daarbij.
De 5 tekenen
Herken je er twee of meer? Dan win je het snelst met een tool die je account automatisch in het oog houdt.
Vervallen facturen blijven open
Je factuur heeft een vervaldag. De dag erna hoort er een herinnering te vertrekken. In de praktijk vergeet je die wekenlang. Meer dan de helft van de Belgische B2B-facturen werd in 2025 te laat betaald, gemiddeld 20 dagen na de afgesproken termijn. Maan je niet consequent aan, dan gaat je klant ervan uit dat later betalen mag.
Offertes zonder opvolging
Je stuurde een offerte. Je klant reageerde niet en jij had het druk. Een week later, twee weken later: de offerte staat nog altijd op 'verstuurd'. Volg je niet op, dan geef je de kans aan een concurrent die wel belt.
Deals die stilstaan in de pipeline
Beweegt een deal weken of maanden niet in je pijplijn? Dan is de kans verloren zonder dat iemand de deal afsloot. Of niemand volgt hem nog op. Beide kosten je tijd. Een pijplijn vol oude deals geeft je ook een fout beeld van je verwachte omzet.
Taken zonder eigenaar
Maak je een taak aan zonder ze aan iemand te geven, dan voert niemand ze uit. 'Het team weet het' werkt alleen als iemand verantwoordelijk is. In de dagelijkse drukte slaat je team zulke taken over.
Ongefactureerd werk
Je medewerkers registreren uren op een project. Die uren zijn factureerbaar. Op het einde van de maand staat er toch nog geen factuur. Je verdiende dat geld al maar vroeg er nog niet om. In grotere teams loopt dat elke maand flink op.
Wat deze patronen gemeen hebben
Elk van de vijf patronen is een operationeel signaal: iets in je CRM dat afwijkt, dat een tool kan opsporen en waar iemand iets mee moet doen. Je ziet ze pas als je ernaar zoekt. Kijkt niemand geregeld, dan stapelen ze zich op.
Je kunt alle vijf meten. Daardoor kan een tool ze ook automatisch in het oog houden. Wachthond kijkt drie keer per dag of je Teamleader-account deze patronen toont. De hond meldt ze meteen aan de juiste collega.
Hoe je de gezondheid van je account verbetert
- Vervallen facturen: stel een reeks van drie herinneringen in die vanuit je eigen mailbox vertrekt.
- Offertes: kies hoeveel dagen een offerte zonder antwoord mag blijven liggen. Laat daarna een opvolgtaak klaarzetten.
- Stilstaande deals: kies een grens (bv. 21 dagen zonder beweging). Geef daarna een taak aan de accountmanager.
- Taken zonder eigenaar: laat de hond ze melden en geef ze met één klik aan de juiste collega.
- Ongefactureerd werk: laat Wachthond melden welke projecten factureerbare uren hebben die nog niet op een factuur staan.
Lees ook
Vragen over Teamleader gezondheid
Hoe weet ik hoe gezond mijn Teamleader-account is?
Kijk naar vier lijsten. Zoek openstaande facturen voorbij de vervaldag en offertes die al 14 dagen zonder antwoord liggen. Zoek ook deals die langer dan 21 dagen niet bewogen en taken zonder eigenaar. Staan er meer dan een handvol items op die lijsten, dan volgt niemand je account goed op.
Detecteert Wachthond ook ongefactureerd werk?
Ja. De hond kijkt welke tijdsregistraties in Teamleader factureerbaar zijn maar op geen enkele factuur staan. Hij meldt ze met het bedrag en het project erbij.
Wat is een 'stilgevallen deal' in Teamleader?
Een stilgevallen deal staat al een aantal dagen in dezelfde fase zonder recente activiteit. Er kwam geen nieuwe taak, mail of notitie bij. Misschien is de deal verloren zonder dat iemand hem afsloot. Of niemand volgt hem nog op. Hoeveel dagen telt, stellen we samen met jou in.
Hoe lang duurt het voor Wachthond de eerste signalen detecteert?
Wij richten alles in, meestal binnen een dag. Daarna kijkt de hond drie keer per dag en binnen een kwartier nadat er iets verandert in Teamleader. Je ziet de eerste meldingen dus snel. Wil je eerst weten wat er blijft liggen? Doe dan de gratis scan. Die is meestal binnen een minuut klaar.
Kan Wachthond ook automatisch taken aanmaken in Teamleader?
Ja. Met Autopilot handelt de hond meldingen zelf af, binnen de grenzen die jij kiest. Hij maakt taken aan, wijst ze toe of stuurt herinneringen. Acties die je moeilijk terugdraait, legt hij altijd eerst aan jou voor.
Laat je Teamleader bewaken door Wachthond
Jij koppelt je Teamleader en wij richten alles in. Je ziet binnen één dag welke facturen, offertes en deals aandacht nodig hebben.