Taken en deadlines bewaken zodat niets door de mazen glipt
Een taak zonder eigenaar doet niemand. Wachthond ziet welke taken rondzwerven en welke deadlines voorbij zijn. Met één klik geef je de taak aan de juiste persoon in Teamleader.
Kort samengevat
- De hond meldt drie keer per dag taken zonder eigenaar, vervallen taken en projecten over deadline.
- Een taak zonder eigenaar wijs je met één klik toe. Een vervallen taak rond je af of plan je opnieuw.
- De Project-score toont in één getal hoe goed je team opvolgt.
- Met Autopilot (in Alles) kies je per soort melding: alleen melden, eerst vragen of zelf doen.
Wachthond controleert drie keer per dag alle open taken en projecten in je Teamleader Focus. Het detecteert taken zonder eigenaar, taken met een verstreken deadline en projecten die achterop lopen. Een taak zonder eigenaar wijs je met één klik toe aan de standaard-verantwoordelijke. Een vervallen taak rond je af of plan je een paar dagen later. De Project-score toont in één getal hoe goed je team opvolgt. Met Autopilot doet de hond het toewijzen zelf, waar jij dat toestaat.
Waarom taken zonder eigenaar gevaarlijk zijn
In een KMO gaat iedereen ervan uit dat iemand anders het oppikt. Een taak aangemaakt in Teamleader zonder toewijzing zweeft in het systeem tot een klant of collega er naar vraagt. Tegen dan is de deadline al lang voorbij.
Hetzelfde geldt voor projectdeadlines. Zolang een project op lopend staat, valt het niemand op. Wachthond brengt het naar boven voor het te laat is.
Wat Wachthond bewaakt
- Taken zonder eigenaar: elke taak in Teamleader die niet aan iemand is toegewezen.
- Taken met verstreken deadline: taken waarvan de vervaldatum voorbij is en die nog open staan.
- Projecten met verstreken deadline: projecten waarvan de einddatum verstreken is en die nog actief zijn.
- Projecten over budget: projecten waarvan de geregistreerde uren over het urenbudget gaan.
Hoe Wachthond taken opvolgt in Teamleader
Je koppelt via het toestemmingsscherm van Teamleader zelf. Wachthond leest en schrijft rechtstreeks in jouw account.
Detecteren
Drie keer per dag kijkt de hond naar al je open taken en projecten. Geen eigenaar, een voorbije deadline of een project over tijd wordt een melding.
Toewijzen
Met één klik geef je de taak aan de standaard-verantwoordelijke van de afdeling. Met Autopilot doet de hond het zelf of vraagt hij eerst je OK.
Actie in Teamleader
De toewijzing of de nieuwe datum komt meteen in Teamleader. Je team werkt verder in het vertrouwde systeem.
Score bijwerken
Elk opgelost signaal verbetert de Project-score. Zo zie je of je team structureel beter wordt in opvolging.
Wat is de Project-score?
De Project-score is een getal van 0 tot 100 dat de operationele gezondheid van je team weergeeft. Hij berekent het gewogen aantal openstaande signalen, hun ernst en hoe lang ze al open staan. Een hoge score betekent dat je team goed opvolgt. Een dalende score vertelt je dat er iets sluipt voor je het zelf ziet.
Taken opvolgen voor je team
Als zaakvoerder of teamleider wil je niet elke taak individueel bewaken. Wachthond geeft je één overzicht: hoeveel taken staan er zonder eigenaar, hoeveel deadlines zijn er overschreden en hoe evolueert de score week over week. Zo stuur je op patronen in plaats van op incidenten.
Lees ook
Vragen over taakopvolging
Hoe bewaakt Wachthond taken in Teamleader?
Wachthond controleert drie keer per dag alle open taken in je Teamleader Focus. Taken zonder eigenaar, taken met een verstreken deadline en projecten die achterop lopen worden elk een signaal. Per melding kun je toewijzen, afronden, opnieuw plannen of een opvolgtaak maken.
Wat doet Wachthond met een taak zonder eigenaar?
De hond maakt er een melding van. Met één klik wijs je de taak toe aan de standaard-verantwoordelijke van de afdeling. Met Autopilot doet de hond dat zelf of vraagt hij eerst je OK.
Wat is de Project-score en hoe wordt hij berekend?
De Project-score is een getal van 0 tot 100 dat toont hoe goed je team openstaande taken en deadlines opvolgt. Hij weegt het aantal signalen, hun ernst en hun openstaande tijd. Een hoge score betekent weinig sluimerende risico's.
Kan Wachthond ook projectdeadlines bewaken?
Ja. Wachthond detecteert projecten waarvan de einddatum verstreken is en die nog actief zijn in Teamleader. Je ziet ze op je dashboard met de verstreken periode en een voorgestelde actie.
Werkt dit ook voor deadlines bewaken in een CRM?
Wachthond is specifiek gebouwd op Teamleader Focus. Taken en projecten vallen onder de afdeling Project. Deals en offertes vallen onder Sales. Per afdeling zie je wat aandacht vraagt.
Laat je Teamleader bewaken door Wachthond
Jij koppelt je Teamleader en wij richten alles in. Je ziet binnen één dag welke facturen, offertes en deals aandacht nodig hebben.