Autopilot voor Teamleader: laat de hond het werk doen, binnen jouw grenzen
Wachthond detecteert de problemen in je Teamleader. Met Autopilot lost de hond ze ook zelf op: een opvolgtaak aanmaken, een taak toewijzen, een aanmaning klaarzetten. Jij bepaalt per taak hoever de hond mag gaan.
Kort samengevat
- Autopilot is de autonomie-laag van Wachthond: hij handelt gedetecteerde signalen zelf af in Teamleader, binnen grenzen die jij per taak instelt.
- Per taak kies je: tonen (alleen melden), eerst vragen (jij keurt goed) of zelf doen (autonoom uitvoeren).
- Het uitvoerpad is deterministisch: vaste, vooraf vastgelegde acties zonder LLM, dus geen hallucinatie op het moment dat er echt iets gebeurt.
- AI stelt alleen voor (een taaktitel, een omschrijving), nooit uitvoeren. Een afzonderlijke noodstop zet alles meteen stil.
- Er bestaat nergens een verwijder-actie. Een aangemaakte taak draai je met één klik terug.
Autopilot is een add-on van Wachthond die gedetecteerde signalen in Teamleader Focus zelf afhandelt binnen grenzen die jij instelt. Per taak kies je tonen, eerst vragen of zelf doen. De uitvoering loopt over een vast, deterministisch pad zonder taalmodel, dus geen hallucinatie op het actiepad. Een AI-laag stelt enkel teksten voor en voert nooit zelf iets uit. Er is altijd een noodstop.
Wat is Autopilot?
Wachthond draait meerdere keren per dag over je Teamleader Focus en pikt de problemen eruit: een vervallen factuur, een offerte die blijft liggen, een deal die stilvalt, een taak zonder eigenaar, een project dat overtijd gaat. Dat zijn de signalen. Zonder Autopilot toont Wachthond ze en doe jij de actie. Met Autopilot doet de hond de actie zelf, voor zover jij dat hebt toegelaten.
Autopilot is dus geen losse robot die zomaar in je account rondloopt. Het is een dunne beslislaag tussen detectie en uitvoering. Hij gebruikt exact dezelfde acties die je anders met de hand zou doen: een opvolgtaak aanmaken, een taak toewijzen, een overtijd-taak afronden, in één geval een conceptfactuur klaarzetten. Niets meer, niets minder. Autopilot is onderdeel van de bredere Teamleader AI-agent die Wachthond bovenop je CRM legt.
Jij bepaalt per taak hoever de hond gaat
Het hart van Autopilot is de keuze per taaktype. Voor elk soort signaal stel je het autonomie-niveau zelf in. Je hoeft niet alles in één keer los te laten: zet de veilige dingen op autonoom en houd de gevoelige dingen onder goedkeuring.
Drie niveaus, per taak instelbaar op je Autopilot-instellingen:
Tonen
Wachthond meldt het signaal en laat de actie aan jou. Niets gebeurt automatisch. Dit is het standaardgedrag.
Eerst vragen
Wachthond bereidt de actie voor en zet ze in je goedkeur-inbox. Pas als jij op akkoord klikt, voert de hond ze uit. Je kunt de voorgestelde titel en omschrijving nog aanpassen.
Zelf doen
Wachthond voert de actie meteen autonoom uit en logt wat hij deed in het activiteitenlog. Je ziet achteraf precies wat er gebeurde en kunt het terugdraaien.
Naast het niveau stel je ook de drempel in: wanneer mag de hond in actie komen. Bijvoorbeeld: pas een opvolgtaak aanmaken als een offerte langer dan zeven dagen onaangeraakt blijft. Zo loopt Autopilot in jouw tempo, niet in dat van een instelling die iemand anders koos.
Waarom dit veilig is: deterministisch uitvoerpad
De grootste zorg bij AI die zelf handelt is hallucinatie: een model dat iets verzint en daar naar handelt. Wachthond lost dat structureel op door de twee dingen te scheiden. De uitvoering loopt nooit door een taalmodel. Het zijn vaste, in code vastgelegde acties die altijd hetzelfde doen. Er valt niets te verzinnen op het moment dat er echt iets in je Teamleader verandert.
De AI-laag doet alleen voorstellen. Op een actie die om goedkeuring vraagt, stelt het model een nette taaktitel en omschrijving voor in jouw huisstijl. Jij leest het, past het aan en keurt goed. Een verzonnen woord komt dus nooit verder dan een tekstvoorstel dat je sowieso eerst ziet. Meer over deze opzet lees je in een AI-laag boven Teamleader veilig houden.
- Geen verwijder-actie: Autopilot kan nergens iets wissen. Per ongeluk data verliezen is structureel onmogelijk.
- Terugdraaien: een door de hond aangemaakte taak draai je met één klik terug.
- Caps en goedkeuring voor het gevoelige: semi-onomkeerbare acties gaan altijd naar goedkeuring, ook al staat het niveau op zelf doen. Er is een limiet op het aantal autonome acties per ronde.
- Noodstop: zowel jij als de operator kan Autopilot in één keer stilzetten. Een verlopen goedkeuring valt na 48 uur vanzelf terug op niets doen.
- EU en privacy: de voorstel-laag draait op een EU-model met zero data retention. De context bevat bewust geen ruwe e-mails, telefoonnummers, btw- of IBAN-gegevens.
Met of zonder Autopilot
| Wachthond (basis) | Met Autopilot | |
|---|---|---|
| Problemen detecteren en scoren | Ja | Ja |
| Signalen tonen op je dashboard | Ja | Ja |
| Actie uitvoeren in Teamleader | Jij, met één klik | De hond, binnen jouw grenzen |
| Per taak: tonen, eerst vragen of zelf doen | Nee | Ja |
| Drempel per taak instellen | Nee | Ja |
| Goedkeur-inbox en activiteitenlog | Nee | Ja |
| AI-tekstvoorstel voor taken | Nee | Ja |
| Deterministisch uitvoerpad (geen hallucinatie) | n.v.t. | Ja |
Waarom KMO's hier klaar voor zijn
AI staat hoog op de agenda bij Belgische kmo's, maar veel zaakvoerders weten nog niet hoe ze het concreet inzetten. Autopilot is net dat concrete: geen blanco assistent waar je een prompt voor moet bedenken, maar een hond die jouw Teamleader bewaakt en binnen jouw grenzen de routine afhandelt.
Wil je zien wat Autopilot in jouw account zou afhandelen? Plan een gesprek en we tonen het op je eigen Teamleader, niet op een demo-account.
Lees ook
Vragen over ai
Voert Autopilot acties echt zelf uit in mijn Teamleader?
Ja, voor de taken waar jij het niveau op zelf doen zet. Voor taken op eerst vragen bereidt Autopilot de actie voor en wacht hij op jouw goedkeuring. Voor taken op tonen gebeurt er niets automatisch. Jij bepaalt dit per taaktype.
Kan de AI iets verzinnen en daar verkeerd naar handelen?
Nee. Het uitvoerpad gebruikt geen taalmodel maar vaste, vooraf vastgelegde acties. Het taalmodel stelt enkel teksten voor (een taaktitel, een omschrijving) die je eerst ziet en kunt aanpassen. Een hallucinatie raakt dus nooit het moment waarop er echt iets in je Teamleader verandert.
Wat als Autopilot iets doet dat ik niet wil?
Een door Autopilot aangemaakte taak draai je met één klik terug. Er bestaat nergens een verwijder-actie, dus dataverlies is uitgesloten. En je kunt Autopilot in één keer volledig stilzetten met de noodstop.
Wie stelt de autonomie en de drempels in?
Jij, vanuit je eigen dashboard. Autopilot is volledig klant-bestuurd. Wij als operator raken de niveaus en drempels niet aan. Zo houd jij de controle over toon, timing en grenzen.
Wat kost Autopilot en kan ik het uitproberen?
Autopilot is een add-on van 29 euro per maand bovenop je departementen, met korting naarmate je meer departementen hebt (de helft korting bij twee, gratis bij drie). Je activeert hem zelf met zeven dagen gratis. Wachthond is een onafhankelijk product en niet verbonden met of onderschreven door Teamleader.
Laat je Teamleader bewaken door Wachthond
We koppelen je Teamleader en richten alles in. Je ziet binnen één dag welke facturen, offertes en deals aandacht nodig hebben.