Wat is DSO en hoe bereken je het?
Days Sales Outstanding toont in één getal hoe lang jij op je geld wacht. Staat dat getal hoog, dan volg je je facturen te laat of te weinig op.
DSO (Days Sales Outstanding) is het gemiddeld aantal dagen tussen het versturen van een factuur en de betaling. De formule is: (openstaande vorderingen ÷ omzet over de periode) × aantal dagen. Openstaande vorderingen zijn de facturen die je klanten nog moeten betalen. Hoe lager je DSO, hoe sneller je je geld hebt.
Kort samengevat
- DSO meet het gemiddeld aantal dagen tussen het versturen van een factuur en de betaling.
- Belgische bedrijven wachten gemiddeld 55 dagen, terwijl ze in hun contract 35 dagen afspraken.
- Ligt je DSO ver boven je afgesproken termijn, dan volg je te laat op of spreek je te lange termijnen af.
- Herinneringen die op vaste dagen vertrekken, verlagen je DSO zonder je klanten tegen je in het harnas te jagen.
DSO (Days Sales Outstanding) is het gemiddeld aantal dagen dat je facturen onbetaald blijven. Je berekent het als (openstaande vorderingen ÷ omzet) × het aantal dagen in de periode. Hoe lager het getal, hoe gezonder je cashflow. In België wachten bedrijven gemiddeld 55 dagen op hun geld, terwijl ze 35 dagen afspraken. Ligt je DSO ver boven je termijn, dan ligt dat zelden aan één slechte klant. Meestal begin je te laat met opvolgen of sprak je te lange termijnen af. Stuur je bij elke factuur op tijd een herinnering, dan daalt je DSO en blijft je klant tevreden.
Hoe bereken je DSO?
Neem je openstaande vorderingen op het einde van een periode. Deel ze door je gefactureerde omzet in die periode. Maal het resultaat met het aantal dagen van de periode.
Wat is een goede DSO voor een Belgische kmo?
Vergelijk je DSO met je eigen betalingstermijn. Spreek je 30 dagen netto af en staat je DSO op 55, dan wacht je per factuur 25 dagen te lang. Belgische bedrijven wachten gemiddeld 55 dagen, terwijl ze in hun contract 35 dagen afspraken (Allianz Trade).
Waardoor stijgt je DSO?
- Geen of late aanmaningen: niemand herinnert je klant eraan. Hij betaalt als het hem uitkomt.
- Te lange betalingstermijnen: met 60 dagen netto geef je je klant veel ruimte om uit te stellen.
- Facturen die te laat vertrekken: factureer je pas weken na het werk, dan stijgt je DSO mee.
- Opvolging met de hand: moet je zelf aanmanen, dan doe je het nu eens wel en dan weer niet.
Hoe verlaag je DSO?
Je hoeft niet strenger te zijn tegen je klanten. Je moet wel elke factuur op dezelfde manier opvolgen:
Factureer meteen
Stuur je factuur zodra je het werk leverde. Elke dag uitstel telt mee in je DSO.
Kies haalbare betalingstermijnen
In België is 30 dagen netto gebruikelijk. Met 60 dagen netto blijft je DSO hoger.
Automatiseer je herinneringen
Na de vervaldag vertrekt eerst een vriendelijke herinnering, dan een ferme aanmaning en daarna een ingebrekestelling. Elke factuur krijgt dezelfde reeks en jij hoeft niets te typen.
Volg je DSO elke maand op
Bereken je DSO elke maand en vergelijk met de maand ervoor. Stijgt hij, zoek dan uit welke klanten of facturen dat veroorzaken.
Wachthond kijkt drie keer per dag welke facturen in je Teamleader Focus vervallen zijn. De hond start dan een reeks van drie herinneringen vanuit je eigen mailbox. Zo daalt je DSO zonder dat je zelf achter je klanten aan moet. Lees meer over facturen automatisch opvolgen en DSO verlagen met Wachthond.
Lees ook
Vragen over debiteurenbeheer
Wat is het verschil tussen DSO en betalingstermijn?
De betalingstermijn is wat je in je contract afspreekt, bijvoorbeeld 30 dagen netto. DSO meet wat je klanten echt doen. Het verschil tussen beide is je gemiddelde betaalvertraging.
Is een lage DSO altijd beter?
Meestal wel: hoe lager je DSO, hoe sneller je je geld hebt. Een gezonde DSO ligt dicht bij je afgesproken betalingstermijn. Hij blijft gelijk of daalt van maand tot maand.
Hoe verschilt DSO van DPO?
DSO (Days Sales Outstanding) meet hoe snel je klanten jou betalen. DPO (Days Payable Outstanding) meet hoe lang jij je leveranciers laat wachten. Samen met DIO (Days Inventory Outstanding) vormen ze de cash conversion cycle: de tijd tussen het geld dat je uitgeeft en het geld dat je terugkrijgt.
Kan ik mijn DSO opvolgen als ik met Teamleader werk?
Wachthond spoort vervallen facturen op en volgt ze op. In het maandrapport zie je hoeveel geld er binnenkwam op facturen die een herinnering kregen.
Wat doet Wachthond concreet om DSO te verlagen?
Wachthond kijkt drie keer per dag naar je open facturen in Teamleader. Vervalt een factuur, dan start de hond een reeks van drie herinneringen vanuit je eigen mailbox, met de factuur-pdf erbij. Jij kiest of hij ze eerst aan jou voorlegt of zelf verstuurt. Betaalt de klant, dan stopt de reeks.
Laat je Teamleader bewaken door Wachthond
Jij koppelt je Teamleader en wij richten alles in. Je ziet binnen één dag welke facturen, offertes en deals aandacht nodig hebben.