Wat is Revenue Rescue (nu het Finance-departement)?
Revenue Rescue is nu het Finance-departement van Wachthond dat bewaakt welke omzet je dreigt mis te lopen. Het detecteert signalen rond facturen, ongefactureerd werk en contracten en berekent een Finance-score die laat zien hoe gezond je cash-opvolging werkelijk is.
Revenue Rescue is nu het Finance-departement binnen Wachthond dat financiële signalen in Teamleader Focus detecteert die omzet in risico zetten: vervallen facturen, ongefactureerd werk, vastgelopen conceptfacturen en naderende contractverlengingen. Het berekent een Finance-score en kan met de Autopilot add-on aanmaningen automatisch versturen vanaf de eigen mailbox van de klant.
Kort samengevat
- De Finance-score toont in één getal hoe gezond je factuur- en omzetopvolging is.
- Wachthond detecteert vier soorten signalen: vervallen facturen, ongefactureerd werk, vastgelopen conceptfacturen en naderende contractverlengingen.
- Auto-aanmaningen sturen escalerend (vriendelijk, steviger, formeel) met PDF-bijlage, vanaf de eigen mailbox van de klant.
- Omzet-in-risico geeft een euro-bedrag van wat er op het spel staat als de open signalen niet worden opgepakt.
Revenue Rescue is nu het Finance-departement van Wachthond dat bewaakt welke omzet je dreigt mis te lopen door trage opvolging. Het detecteert meerdere keren per dag vier soorten signalen in je Teamleader Focus en berekent een Finance-score. De Autopilot add-on stuurt aanmaningen automatisch binnen grenzen die jij instelt.
Welke signalen detecteert het Finance-departement?
- Vervallen factuur: een factuur staat open voorbij de vervaldag. Hoe langer ze openstaat, hoe zwaarder de score-impact.
- Ongefactureerd werk: factureerbare uren of prestaties staan niet op een factuur. Wachthond groepeert ze per klant zodat je niets vergeet.
- Vastgelopen conceptfactuur: een factuur staat als draft in Teamleader maar werd nooit verstuurd. Omzet die je al hebt gepresteerd maar nog niet hebt geclaimd.
- Naderende contractverlenging: een abonnement of contract nadert de einddatum. Tijdig reageren voorkomt stilzwijgend verval of een ongewenste verlenging.
Hoe werkt de Finance-score?
De Finance-score is een getal van 0 tot 100 dat de gezondheid van je omzetopvolging weergeeft. Elk type signaal heeft een gewicht. Een vervallen factuur van 30.000 euro drukt de score harder dan een conceptfactuur van 500 euro. De score herberekent live: sluit je een openstaande factuur af in Teamleader, dan stijgt de score meteen zonder te wachten op de volgende synchronisatie.
Hoe werkt omzet-in-risico?
Naast de score toont het Finance-departement een euro-bedrag: de opgetelde waarde van alle open signalen die omzet bedreigen. Dat maakt het gesprek met de zaakvoerder concreet. Geen abstracte percentages maar een bedrag dat je vandaag kunt recupereren als je de juiste signalen aanpakt.
Hoe werken de automatische aanmaningen?
Met de Autopilot add-on verstuurt het Finance-departement aanmaningen in een escalerende reeks vanuit de eigen mailbox van de klant:
Vriendelijke herinnering
Een eerste beleefd bericht kort na de vervaldag, met de factuur als PDF-bijlage.
Steviger herinnering
Een tweede bericht na verdere vertraging, met een duidelijkere urgentie.
Formele aanmaning
Een derde bericht dat de juridische toon aanneemt en de klant op de opties wijst.
Betalingsregistratie
Zodra de factuur als betaald gemarkeerd wordt in Teamleader, stopt de reeks en telt de betaling mee in de ROI-teller.
Lees ook
Vragen over revenue rescue
Wat is het verschil tussen het Finance-departement en gewone factuurherinneringen?
Gewone herinneringen sturen een vast mailtje na X dagen. Het Finance-departement detecteert eerst alle signalen die omzet bedreigen, berekent een prioriteit op basis van bedrag en leeftijd, stuurt escalerende aanmaningen met PDF vanuit de eigen mailbox van de klant en meet wat er uiteindelijk werd gerecupereerd. Het is een volledig opvolgingssysteem, geen eenvoudige reminder.
Welke Teamleader-data gebruikt het Finance-departement?
Openstaande facturen, tijdregistraties die nog niet op een factuur staan, conceptfacturen (draft-status) en abonnementen met een einddatum. Wachthond haalt enkel open items op, nooit historische afgesloten data.
Kan ik kiezen of aanmaningen automatisch of na goedkeuring vertrekken?
Ja. In de instellingen kies je voor de modus 'goedkeuren': je ziet elke aanmaning op het dashboard voor ze verstuurd wordt en keurt ze met één klik goed of af. In de modus 'automatisch' vertrekt de aanmaning direct nadat aan de ingestelde voorwaarden is voldaan.
Hoe weet Wachthond welk werk ongefactureerd is?
Het Finance-departement leest de tijdregistraties in Teamleader die als factureerbaar zijn gemarkeerd en nog niet aan een factuur zijn gekoppeld. Ze worden gegroepeerd per klant zodat je de totale openstaande waarde per relatie ziet.
Telt het Finance-departement ook de ROI van de aanmaningen?
Ja. De ROI-teller toont het gerecupereerde bedrag (facturen die van openstaand naar betaald gingen na een aanmaning), het geschatte aantal bespaard uur en het aantal automatisch afgehandelde acties in de lopende maand.
Laat je Teamleader bewaken door Wachthond
We koppelen je Teamleader en richten alles in. Je ziet binnen één dag welke facturen, offertes en deals aandacht nodig hebben.