DSO berekenen: de formule met een uitgewerkt voorbeeld
DSO (Days Sales Outstanding) vertelt je hoeveel dagen het gemiddeld duurt voor een factuur betaald is. Op deze pagina staan de formule, een uitgewerkt voorbeeld en de knoppen waaraan je draait om dat getal omlaag te krijgen.
Kort samengevat
- DSO = (openstaande klantenvorderingen / omzet op rekening) x aantal dagen in de periode.
- Voorbeeld: 80.000 euro openstaand op 360.000 euro kwartaalomzet over 90 dagen geeft een DSO van 20 dagen.
- Bij een lagere DSO krijg je sneller cash binnen en financier je minder zelf voor.
- Belgische bedrijven betalen gemiddeld na 55 dagen. Bij beursgenoteerde bedrijven loopt de DSO op tot 66 dagen.
- Je verlaagt je DSO door snel te factureren en elke vervallen factuur op tijd op te volgen.
Je berekent DSO door je openstaande klantenvorderingen te delen door je omzet op rekening voor dezelfde periode en dat te vermenigvuldigen met het aantal dagen in die periode. De formule: DSO = (openstaande vorderingen / omzet) x dagen. Heb je 80.000 euro openstaan op 360.000 euro kwartaalomzet, dan is je DSO over 90 dagen (80.000 / 360.000) x 90 = 20 dagen. Hoe lager dat getal, hoe sneller je betaald wordt.
Wat is DSO precies?
DSO (Days Sales Outstanding) is het gemiddelde aantal dagen tussen het uitschrijven van een factuur en het ontvangen van de betaling. Het is een kerngetal voor je cashflow: het meet hoe lang je geld bij je klanten blijft staan voor het op je rekening komt.
DSO is geen kost en geen omzetcijfer. Het is een snelheidsmeter. Bij een DSO van 20 is een euro omzet gemiddeld 20 dagen onderweg voor je hem kunt gebruiken. Bij een DSO van 60 financier je elke euro twee maanden voor. Voor het begrip zelf staat een korte uitleg op de woordenlijst-pagina over DSO.
De DSO-formule
De standaardformule is eenvoudig en werkt voor elke periode die je kiest: een maand, een kwartaal of een jaar. Let op één ding. Gebruik alleen je omzet op rekening (op factuur) en niet je contante verkopen, want die hebben geen betaaltermijn.
- Openstaande klantenvorderingen: het totaal van je verkoopfacturen die op het einde van de periode nog niet betaald zijn.
- Omzet op rekening: je gefactureerde omzet over diezelfde periode, exclusief btw en exclusief contante verkopen.
- Aantal dagen in de periode: 30 of 31 voor een maand, 90 of 91 voor een kwartaal, 365 voor een jaar.
DSO berekenen in drie stappen
Een KMO met 360.000 euro omzet over een kwartaal en 80.000 euro openstaand:
Stap 1: tel je openstaande vorderingen
Neem de som van alle verkoopfacturen die op het einde van het kwartaal nog niet betaald zijn. In dit voorbeeld staat er 80.000 euro open. Tel hier zowel de vervallen als de nog niet vervallen facturen mee, want DSO meet je hele klantenkrediet.
Stap 2: neem je omzet op rekening voor dezelfde periode
Tel de omzet die je in dat kwartaal op factuur hebt gemaakt, exclusief btw en exclusief contante verkopen. Hier is dat 360.000 euro. Werk altijd met dezelfde periode in teller en noemer, anders klopt de verhouding niet.
Stap 3: deel en vermenigvuldig met de dagen
(80.000 / 360.000) x 90 = 20 dagen. Je DSO is 20. Reken je het over een vol jaar (1.440.000 euro omzet en 80.000 euro openstaand), dan krijg je (80.000 / 1.440.000) x 365 = ongeveer 20 dagen. Je meet dezelfde snelheid over een andere periode.
Wat is een goede DSO?
Een goede DSO ligt zo dicht mogelijk bij je afgesproken betaaltermijn. Factureer je op 30 dagen, mik dan op een DSO onder de 40. In België ligt de praktijk hoger. De gemiddelde betaling komt pas na 55 dagen binnen, terwijl de afgesproken termijn gemiddeld 35 dagen is. Bij beursgenoteerde bedrijven loopt de DSO op tot 66 dagen.
Hoe verlaag je je DSO?
Je DSO daalt op twee manieren. Je laat facturen vroeger betalen en je laat geen enkele factuur liggen. Dat tweede kost de meeste kmo's het meeste cash. Opvolgen staat op je lijstje, maar het schuift door zodra het druk wordt.
- Factureer meteen na levering en niet op het einde van de maand. Elke dag uitstel komt rechtstreeks in je DSO terecht.
- Zet je betaaltermijn en de verwijlintrest duidelijk op elke factuur.
- Voeg een betaalkoppeling toe zodat je klant in één klik kan betalen.
- Volg elke vervallen factuur op met een vaste reeks herinneringen in plaats van een telefoontje als je eraan denkt.
- Meet je DSO elke maand. Dan zie je een stijgende lijn voor het een cashprobleem wordt.
Dat laatste punt neemt een waakhond van je over. Wachthond werkt bovenop Teamleader Focus en rekent je DSO uit op je openstaande facturen en je omzet van de laatste 90 dagen. Drie keer per dag kijkt de hond welke facturen vervallen zijn. Voor elke vervallen factuur stuurt hij een reeks van drie aanmaningen vanuit je eigen mailbox, met de factuur-pdf erbij. Betaalt je klant, dan stopt de reeks en zakt je DSO. Hoe dit in een breder plan past, lees je op de pijler over cashflow van je KMO verbeteren.
Met of zonder automatische opvolging
| Handmatig | Met Wachthond | |
|---|---|---|
| DSO berekenen | Zelf in Excel, af en toe | Automatisch uit je Teamleader-gegevens |
| Vervallen facturen opsporen | Een lijstje overlopen wanneer je eraan denkt | Drie keer per dag automatisch |
| Aanmaningen versturen | Wisselend in toon en timing | Vaste reeks van drie vanuit je eigen mailbox |
| Stopt bij betaling | Nee | Ja |
| Trend zien voor het een probleem wordt | Nee | Ja |
Lees ook
Vragen over cashflow
Wat is de formule om DSO te berekenen?
DSO = (openstaande klantenvorderingen / omzet op rekening) x het aantal dagen in de periode. De openstaande vorderingen zijn je verkoopfacturen die op het einde van de periode nog niet betaald zijn. De omzet op rekening is je gefactureerde omzet over diezelfde periode, exclusief btw en exclusief contante verkopen.
Wat is een voorbeeld van een DSO-berekening?
Stel: je hebt 80.000 euro aan openstaande facturen en je maakte 360.000 euro omzet over een kwartaal van 90 dagen. Dan is je DSO (80.000 / 360.000) x 90 = 20 dagen. Gemiddeld duurt het dus 20 dagen voor een factuur betaald is.
Wat is een goede DSO voor een KMO?
Een goede DSO ligt zo dicht mogelijk bij je afgesproken betaaltermijn. Factureer je op 30 dagen, mik dan op een DSO onder de 40. Ter vergelijking: Belgische klanten betalen gemiddeld pas na 55 dagen, terwijl de afgesproken termijn rond 35 dagen ligt.
Welke periode neem ik om DSO te berekenen?
Dat mag je zelf kiezen, zolang teller en noemer over dezelfde periode lopen. Een maand (30 dagen), een kwartaal (90 dagen) of een jaar (365 dagen) zijn allemaal geldig. Voor een KMO geeft een kwartaal vaak een stabieler beeld dan één maand, want één grote factuur kan het maandcijfer vertekenen.
Hoe verlaag ik mijn DSO concreet?
Factureer meteen na levering, zet je betaaltermijn duidelijk op de factuur, voeg een betaalkoppeling toe en volg elke vervallen factuur op met een vaste reeks herinneringen. Wachthond neemt dat laatste over: de hond ziet vervallen facturen in Teamleader Focus en stuurt een reeks van drie herinneringen tot de factuur betaald is. Wachthond is geen product van Teamleader en wordt er niet door aanbevolen.
Laat je Teamleader bewaken door Wachthond
Jij koppelt je Teamleader en wij richten alles in. Je ziet binnen één dag welke facturen, offertes en deals aandacht nodig hebben.