Leads automatisch opvolgen, voor er een afkoelt
Een lead die een dag blijft liggen, koelt af. Wachthond ziet welke nieuwe leads nog geen opvolging kregen en zet meteen een opvolgtaak klaar bij de juiste persoon.
Kort samengevat
- De hond meldt nieuwe leads waar na een paar uur nog niemand iets mee deed.
- Per lead zet je met één klik een opvolgtaak klaar. Met Autopilot doet de hond dat zelf.
- Met het leadformulier wordt een aanvraag via je website meteen een deal in Teamleader.
- Bij een nieuwe lead kan een automatisering meteen de eerste stappen starten.
Je volgt leads automatisch op door Wachthond aan je Teamleader Focus te koppelen. De hond kijkt drie keer per dag welke nieuwe leads nog geen opvolging kregen. Voor elke lead die te lang wacht, zet je met één klik een opvolgtaak klaar bij de verantwoordelijke. Met Autopilot doet de hond dat zelf. Komt je lead via het formulier op je website, dan maakt de hond er meteen een deal van en start hij de eerste stappen die jij kiest.
Waarom blijven leads liggen?
Een lead komt binnen en belandt in Teamleader. Daarna moet iemand er iets mee doen. De ene denkt dat de andere belt, een drukke dag schuift het door en tegen dat iemand eraan denkt, is de lead koud. Het probleem is zelden de wil. Er ontbreekt een vangnet.
Dat vangnet legt de hond op je afdeling Sales. Hij kijkt drie keer per dag en binnen een kwartier na elke wijziging in Teamleader.
Waarom snel opvolgen het verschil maakt
Hoe sneller je een nieuwe lead contacteert, hoe groter de kans dat je hem aan de lijn krijgt. Een lead die je binnen het uur belt, is makkelijker te bereiken dan een lead die een dag wacht. De hond zorgt dat de opvolging niet van iemands geheugen afhangt.
Hoe de hond je leads opvolgt
Jij koppelt je Teamleader. Daarna stellen we samen in na hoeveel uur een lead een melding wordt.
De lead komt binnen
Via Teamleader of via het leadformulier op je website. Het formulier maakt er meteen een deal van.
De hond kijkt
Gebeurt er na de ingestelde tijd niets met de lead, dan krijg je een melding.
Een opvolgtaak
Met één klik zet je een opvolgtaak klaar bij de verantwoordelijke. Met Autopilot (in Alles) doet de hond dat zelf.
Vanzelf weg
Pakt iemand de lead op, dan verdwijnt de melding.
In de lijst op de afdeling Sales bel je, plan je een afspraak, verzet je de fase of maak je een taak, per rij of voor een hele selectie tegelijk.
Automatisering bij een nieuwe lead
Onder Automatisering kies je wat er gebeurt zodra een lead via je formulier binnenkomt: een taak voor de verkoper, een belletje morgen of een mail met je eigen tekst. De hond start die stappen zelf.
Zelf opvolgen of de hond laten helpen
| Zelf opvolgen | Met Wachthond | |
|---|---|---|
| Leads zonder opvolging vinden | Zelf zoeken | De hond meldt ze |
| Opvolgtaak bij de juiste persoon | Per lead met de hand | Met één klik of vanzelf |
| Websiteaanvraag wordt meteen een deal | Nee | Ja |
| Eerste stappen starten bij een nieuwe lead | Nee | Ja |
| Je werkt in je eigen Teamleader | Ja | Ja |
Wat het je oplevert
- Geen vergeten leads: elke lead zonder opvolging komt in beeld.
- Sneller contact: de opvolging start meteen.
- Een eigenaar: niemand denkt nog dat een collega het oppakt.
- Een korte lijst: je team werkt af wat aandacht vraagt, niet het hele CRM.
Leads horen bij de afdeling Sales. Die zit al in Start (€ 59 per maand, excl. btw). Wil je zien wat er bij jou blijft liggen? Doe de gratis scan of plan een gesprek.
Lees ook
Vragen over sales
Wanneer ziet de hond een lead als 'niet opgepikt'?
Als er na de ingestelde tijd niets gebeurde met een nieuwe lead in Teamleader. Die tijd stellen we bij de start samen met jou in. Daarna pas je ze zelf aan.
Maakt de hond de opvolgtaak zelf aan?
Zonder Autopilot zet jij de taak klaar met één klik. Met Autopilot (in Alles) kies je per soort melding: alleen melden, eerst vragen of zelf doen. Een taak die de hond aanmaakte, maak je met één klik ongedaan.
Aan wie gaat de opvolging?
Aan de verantwoordelijke van de lead in Teamleader. Is er geen, dan aan de standaard-verantwoordelijke van je afdeling Sales. In de lijst kun je ook een ander teamlid kiezen.
Hoe komt een websiteaanvraag in Teamleader?
Met het leadformulier. Je koppelt het formulier op je website aan Wachthond en elke aanvraag wordt een deal in Teamleader. Je kunt eerst testen zonder dat er echte deals ontstaan.
Wat kost het?
Leads opvolgen hoort bij Sales. Alleen Sales is Start: € 59 per maand (excl. btw). Alle afdelingen met Autopilot, Insights en Onderhoud is Alles: € 149 per maand.
Laat je Teamleader bewaken door Wachthond
Jij koppelt je Teamleader en wij richten alles in. Je ziet binnen één dag welke facturen, offertes en deals aandacht nodig hebben.